每月被360自动扣走79元，求解？

更新时间：2025-04-07 21:18:05

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每月被360自动扣走79元，但我没借过钱，求解？

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您可能遭遇了未经授权的自动扣款，需尽快查明原因。分析：从法律角度看，任何未经您明确授权的扣款行为都是违法的。您应首先确认是否曾在360平台注册或授权过自动扣款，若否，则可能您的账户信息被盗用或存在系统错误。提醒：若扣款持续发生，且您无法自行解决，表明问题已较严重，应及时联系专业律师或法律机构寻求帮助。

2025-04-07 21:01:55

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具体操作：1.联系360客服：详细说明情况，要求提供扣款明细和授权记录，若对方无法提供合理解释，要求立即退款并关闭自动扣款功能。2.银行冻结账户：向银行提供扣款记录和证明，申请冻结与360相关的支付账户，防止进一步扣款。3.报警并收集证据：若360不予配合或退款无望，应报警并提供所有相关证据，包括扣款记录、与360的沟通记录等，以便警方调查处理。同时，考虑咨询律师，了解法律诉讼的可行性和步骤。

2025-04-07 21:17:59

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处理方式：从法律角度，处理此类问题的方式主要有：1.联系360客服，要求查明扣款原因并退款；2.向银行申请冻结相关账户，防止进一步损失；3.报警并收集证据，以备法律诉讼之需。选择建议：首先尝试与360客服沟通，若无法解决再考虑银行冻结和报警。报警前务必收集足够证据，以增强法律诉求的有效性。

2025-04-07 21:18:05

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