我收到了空的包裹该如何处理？

更新时间：2025-04-09 19:18:04

问题描述：

你好，我收到了空的包裹该如何处理？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助502696 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

收到空包裹应保留证据并与卖家、物流公司联系。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求经营者提供真实商品信息。若不及时处理，可能导致证据丢失，难以维权，造成经济损失。

2025-04-09 19:02:57

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1775365 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

收到空包裹需维权。操作如下：1.保留发货、物流信息及签收凭证；2.联系卖家询问情况，并保留证据；3.若卖家不解决，向物流公司投诉；4.必要时，向法院提起诉讼，维护自身权益。

2025-04-09 19:17:49

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助145098 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

处理空包裹的常见方式有与卖家协商、投诉物流公司、诉讼维权。建议先与卖家沟通，无果后向物流公司投诉，仍无法解决则考虑诉讼，确保权益得到保障。

2025-04-09 19:18:04

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

收到未知空包裹，该如何进行投诉？

收到空包裹，常见处理方式是先与卖家及物流公司协商。协商时，根据《合同法》规定，可要求对方承担违约责任。若协商无果，可选择向消费者协会投诉或提起诉讼，具体方式需根

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

如何处理在拼多多购物后收到的空包裹？

常见处理方式为找卖家补发退款，或联系快递索赔。若卖家不处理，可选网购平台介入。私人邮寄则先找寄件方索赔，不满再联系快递公司。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

我抖音购物收到的是空包裹，怎么处理？

收到空包裹需处理。具体操作：1.保留发货、物流信息及签收凭证；2.联系卖家和物流公司，询问并录音；3.协商不成，向平台或消协投诉；4.仍无法解决，考虑提起诉讼。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

如何处理收到的空包裹问题？

具体操作：1.与卖家协商：提供收到空包裹的证据，要求卖家补发商品或退款。若卖家同意，应确保有书面协议或聊天记录作为证据。2.向快递公司投诉：向快递公司提供收到空

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我购买的商品收到后是空包裹，该如何解决？

空包裹需维权。操作：1.保留发货、物流及签收凭证；2.联系卖家和物流公司，询问并录音；3.协商无果，向平台或消协投诉；4.仍无法解决，准备证据提起诉讼。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我收到的包裹是空的，怎么处理？

收到空包裹需维权。操作如下：1.保留发货、物流及签收信息；2.联系卖家和物流公司，询问并录音；3.协商不成，向平台投诉或向消费者协会求助；4.仍无法解决，准备证

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

等了七天的包裹，我该如何处理？

包裹延迟，这样处理：1.立即向快递公司投诉，说明情况并要求处理。2.若七天内无回应，上国家邮政局申诉网站提交投诉，附上相关证据。3.如对快递公司处理结果不满，也

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

包裹未取到，该如何处理？

包裹未取到需处理。1.网购包裹：直接联系卖家，要求补发或退款；若卖家不处理，请网购平台介入。2.私人邮寄：请寄件方提供邮寄单及证件到快递点索赔；不满意可联系快递

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我收到的快递包裹是空的，该怎么处理并要求赔偿？

你好，可以要求赔偿

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我的快递包裹丢了，该怎么处理？

如果协商不成，可以向邮政管理局投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

5分钟前

黄龙泉律师

近期帮助 32241 人

12345投诉一般要多久才能处理

10分钟前

黄龙泉律师

近期帮助 32241 人

也没质量问题，现在后悔不想要了，与店家协商退货，店家要扣折旧费7700元，怎么解决？

19分钟前

管振华律师

近期帮助 7590 人

你好上了三个月班，公司解散，辞退需要赔偿吗

38分钟前

孙志伟律师

近期帮助 64357 人

银行给征信严重逾期的人放贷款算违规放贷吗？担保人可以起诉银行吗

47分钟前

广东才源律所律师

近期帮助 9795 人

你好，请问我买了朋友的抵押车，现在联系不上原车主，过不了户怎么办呢

3小时前

桦仁律所律师

近期帮助 7370 人

借3300元分九个月还5076合法吗

今天 01:42

广东天习律师

近期帮助 189620 人

土地使用证标明是划拔地，房屋是父母自建的，名写到本人名，兄弟要加名，是否要补交土地出让金？

昨天23:48

威法律师

近期帮助 64510 人

为什么付款了执行不了。

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟