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顾客拿假黄金换真饰品，现在能追回已换的饰品吗？
更新时间：2025-04-14 12:42:09
问题描述：
顾客拿假黄金换真饰品，我没检查出来，现在能追回已换的饰品吗？
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可以尝试追回，但需依法处理。依据《消费者权益保护法》等，你应与顾客协商或请求消协调解，若未及时发现假黄金，可能造成经济损失和信誉损害。
2025-04-14 12:26:44
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常见处理方式有协商、调解、申诉。应首选与顾客协商，若协商无果，可请求消费者协会调解或向相关部门申诉，根据具体情况选择合适方式。
2025-04-14 12:41:48
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可追回。操作如下：1.立即与顾客联系，说明情况并协商解决方案；2.若协商不成，向消费者协会申请调解，提供假黄金证据；3.如仍无法解决，整理相关证据向工商部门申诉，请求协助追回真饰品。
2025-04-14 12:42:09
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您好，您这边具体咨询是什么问题呢，方便详细描述一下
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在金店购买的首饰可以退换吗？
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买来的黄金饰品，能退货吗？
你好，建议协商处理
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黄金饰品标签已被剪，还能退吗？
建议进行协商处理
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