退货时快递员上门取件把我的快递弄丢了怎么处理？

更新时间：2025-04-14 19:34:04

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退货时快递员上门取件把我的快递弄丢了怎么处理？

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快递弄丢退货商品，可要求快递公司赔偿。根据《快递暂行条例》，快递丢失应赔偿。不及时处理可能导致权益受损，无法追回损失。

2025-04-14 18:52:04

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处理方式有两种：要求快递公司赔偿或联系收件方快递点赔偿。选择时需考虑责任归属和赔偿效率，快递公司直接赔偿通常更快，但也可能需收件人协助证明。

2025-04-14 19:33:54

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快递丢件可索赔。操作如下：1.直接联系快递公司，提供购物信息要求赔偿；2.或告知收件人单号，由其与快递点联系赔偿，并等卖家确认退款。

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