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我网购的商品有瑕疵，还能退款吗？
更新时间：2025-04-20 14:01:19
问题描述：
我网购的商品有瑕疵，想退款却把商品扔了，还能退款吗？
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商品已扔退款难，需与商家协商。依据《消费者权益保护法》，消费者应保留商品以便退货退款，丢弃后影响退款权利。不及时处理可能导致无法退款，损失自行承担。
2025-04-20 13:30:45
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难退款。操作如下：1.尽快与商家沟通，说明情况，尝试协商退款；2.若商家拒绝，可向购物平台投诉，提供交易记录等证据；3.仍无法解决，可联系12315消费者协会寻求帮助。注意保留相关证据，以便维权。
2025-04-20 14:00:59
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常见处理方式为与商家协商退款，或向平台、消协投诉。选择时需根据商家态度、平台政策及消费者权益保护法规来决定，确保自身权益得到维护。
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