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减肥产品网上买后没效果,商家拒绝退款怎么办?
更新时间:2025-04-23 16:54:04
问题描述:
减肥产品网上买后没效果,商家拒绝退款怎么办?
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可依法维权要求退款。依据《消费者权益保护法》,商家应保障商品效果,拒绝退款违法。不及时处理可能导致权益受损,影响个人财产及消费信心。
2025-04-23 16:12:24
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常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。优先选择协商,无果后依次尝试调解、投诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
2025-04-23 16:53:42
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可要求退款。操作如下:1.先与商家协商,说明情况要求退款;2.协商不成,向消费者协会申请调解;3.调解无果,向工商部门投诉;4.投诉未解决,根据仲裁协议提请仲裁;5.仲裁不成,向法院起诉。
2025-04-23 16:54:04
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