我的快递被快递员遗失了，该怎么解决？

更新时间：2025-04-24 08:24:10

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首先，您的快递被遗失，应积极联系处理。其次，根据《快递暂行条例》等法规，您可要求卖家补发或退款，也可直接联系快递公司投诉，若无人接听则打当地快递电话，一般三天内处理。若不及时处理，根据《消费者权益保护法》，可能影响您的合法权益，如延误赔偿等。引用法条显示，及时行动很重要。

2025-04-24 07:49:52

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快递遗失需分情况处理：1.若快递刚寄出遗失，立即联系快递员或快递公司，要求查找或赔偿。2.已签收但发现遗失，先与快递员核实，再联系快递公司索赔。3.快递公司不处理，拨打12315投诉，或访问国家邮政局申诉网站进行申诉，提交相关证据，等待处理结果。4.若以上均无果，考虑法律途径，咨询律师提起诉讼，维护自身权益。

2025-04-24 08:24:07

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常见的处理快递遗失的方式有联系卖家补发、直接投诉快递公司、拨打12315热线及国家邮政申诉。若希望快速解决，首选联系卖家；若对快递服务不满，直接投诉快递公司；长时间未解决，则拨打12315或进行邮政申诉，根据具体情况选择最合适的方式。

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