遇到商家虚假宣传,退货退款问题如何解决?

更新时间:2025-04-24 11:54:06
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    遇到商家虚假宣传,可申请退货退款。依据《消费者权益保护法》,商家虚假宣传属违法行为,消费者有权要求退货退款。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,经济损失扩大。
    2025-04-24 11:29:16
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    商家虚假宣传可维权。具体操作:1.收集证据,如聊天记录、商品图片等;2.与商家协商,要求退货退款;3.协商无果,向消协或市场监管部门投诉;4.仍无法解决,寻求律师帮助,提起诉讼。
    2025-04-24 11:53:48
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    处理商家虚假宣传的常见方式有协商、投诉、诉讼。可先与商家协商,协商无果则向消协或市场监管部门投诉,仍无法解决则考虑提起诉讼。
    2025-04-24 11:54:06
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