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购买一口价黄金，能退吗？
更新时间：2025-04-25 18:04:06
问题描述：
购买一口价黄金，店员没有告诉我克数和单价，能退吗？
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能否退货需双方协商，法律未规定必须退。依据《消费者权益保护法》，若非质量问题，退货难；质量问题可退，但非原价。不及时处理，可能造成经济损失且维权难。
2025-04-25 17:51:08
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能否退看协商。操作：1.无质量问题，与店员沟通，表达不满，尝试协商退货；2.有质量问题，收集证据，如发票、质量检测报告，先与店家协商，不成则投诉至消协或市场监管部门；3.无论结果，保留好所有证据，以备后续可能的法律途径。
2025-04-25 18:03:55
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处理此问题常见方式为协商或投诉。若黄金无质量问题，应与店家协商；若存在质量问题，可向消协或市场监管部门投诉，并提供购买凭证。
2025-04-25 18:04:06
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