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商家拒绝我的退款申请，我该如何应对？
更新时间：2025-04-26 13:32:03
问题描述：
网购的衣服洗了一次就坏了，商家拒绝我的退款申请，我该如何应对？
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衣服洗后损坏商家拒退，您有权要求处理。依据《消费者权益保护法》，商家应保证商品质量，拒绝退款可视为违约。不及时处理可能导致您权益受损，影响购物体验及信任度。
2025-04-26 13:10:12
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商家拒退，您可选择协商、调解、投诉、仲裁或诉讼。建议先尝试协商，无果后再考虑调解或投诉，仍无法解决则提起仲裁或诉讼，以确保权益得到维护。
2025-04-26 13:31:59
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商家拒退款，应对如下：1.协商：直接与商家沟通，表达诉求，争取和解。2.调解：若协商无果，可向消费者协会等申请调解，寻求第三方帮助。3.投诉：向工商等部门投诉商家行为，要求介入处理。4.仲裁诉讼：若上述方式均无效，可根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉，维护自身权益。
2025-04-26 13:32:03
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