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联程机票第一程被取消，能否免费退票？
更新时间：2025-04-28 16:56:04
问题描述：
联程机票第一程被取消，能否免费退票？
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联程机票第一程被取消，通常有权要求免费退票。分析：联程机票是航空公司为了方便旅客而提供的连贯航班服务。当第一程航班被取消时，后续航班的衔接基础不复存在，旅客有权依据合同法及航空运输相关规定，要求航空公司办理免费退票手续。航空公司应负责协调并承担因此产生的损失。提醒：若航空公司拒绝免费退票，或退票流程复杂、耗时过长，表明问题比较严重，应及时寻求消费者权益保护机构或专业律师的帮助。
2025-04-28 16:38:59
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处理方式：从法律角度看，处理联程机票第一程被取消的问题，主要有以下几种方式：1.与航空公司客服协商，依据航空运输规定要求免费退票。2.若协商无果，可向消费者权益保护机构投诉，寻求其介入调解。3.必要时，可通过法律途径，如起诉至法院，维护自身合法权益。选择方式时，建议优先考虑与航空公司协商，若协商不成再考虑投诉或法律途径。
2025-04-28 16:55:56
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具体操作：1.**与航空公司协商**：立即联系航空公司客服，说明情况，要求按照航空运输规定办理免费退票。提供购票凭证、航班取消通知等相关证据。若客服同意，按指示操作退票流程。2.**向消费者权益保护机构投诉**：若航空公司拒绝退票或处理不当，可向当地消费者权益保护机构提交投诉，附上购票记录、航班取消证明及与航空公司沟通记录。机构将介入调解，争取合理赔偿。3.**法律途径**：若协商和投诉均无果，可准备购票合同、航班取消通知、与航空公司沟通记录等证据材料，向法院提起诉讼。法院将依据合同法及航空运输相关法规进行裁决。在整个过程中，建议保留所有相关证据，以备不时之需。
2025-04-28 16:56:04
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