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商家联系不上了，我该怎么办？
更新时间：2025-05-03 21:26:06
问题描述：
两年前在抖音平台买的商品出现质量问题，商家联系不上了，我该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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问题可解决，您有权维权。依据《消费者权益保护法》，您有权要求商家承担质量责任。若不及时处理，可能导致权益受损且难以追回损失。
2025-05-03 21:09:47
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可维权。操作如下：1.联系抖音客服，说明商品问题及商家失联情况；2.若客服无法解决，向抖音平台提交正式投诉，附上购买证据；3.平台不处理，则向网络监管部门投诉，提供完整维权材料。
2025-05-03 21:25:41
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常见处理方式有客服介入、平台投诉、网络监管维权。建议先与抖音客服沟通，无果后向平台正式投诉，仍不解决则向网络监管部门反映。
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商家联系不上，接下来我该怎么办？
可要求赔偿。操作如下：1.保存订单信息、聊天记录作为证据；2.通过平台投诉，并附上证据；3.若平台无回应，联系消费者协会或起诉，维护自身权益。
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你好，你这边可以找抖音客服介入处理
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可这样处理：1.尝试联系商家，要求提供物流信息；2.若商家无回应，向消费者协会投诉，请求介入调解；3.调解无果，根据仲裁协议提请仲裁或向法院提起诉讼，以法律手段
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商家联系不上，该怎么处理？
抖音商品损坏商家失联，需维权。操作：1.立即联系抖音平台，说明情况并要求处理；2.若平台无法解决，拨打12315消费者投诉热线，提供购买证据；3.等待处理结果，
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商家联系不上了，我该如何解决？
遇到假手机且商家失联，常见处理方式有：与经营者协商、向消费者协会调解、向工商部门投诉或举报。建议先尝试与经营者协商，无果后再寻求其他途径，以确保权益得到保障。
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现在商家联系不上了，该怎么办？
您好，建议搜集相关证据及时报警处理
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但商家联系不上，我应该怎么做？
你好，可以报警或者诉讼
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