商家却不同意退货，我该如何应对？

更新时间：2025-05-04 05:52:04

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电脑质量问题出现仅两天，商家却不同意退货，我该如何应对？

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您可要求商家退货，这是您的合法权益。根据《消费者权益保护法》，商品存在质量问题，消费者有权要求退货。若不及时处理，可能导致您权益受损且错过最佳维权时机。

2025-05-04 05:26:34

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应要求退货。具体操作：1.与商家协商，明确表达退货意愿并说明质量问题；2.协商不成，收集证据，向消费者协会或市场监管部门投诉；3.若投诉无效，准备相关材料，通过法律途径起诉商家，维护自身权益。

2025-05-04 05:51:44

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常见处理方式有协商、投诉、诉讼。先尝试与商家友好协商；若协商无果，可向消费者协会或相关部门投诉；仍无法解决时，考虑通过法律途径诉讼解决。

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