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转转上购的手机质量问题严重，还可以退换吗？
更新时间：2025-05-05 13:50:25
问题描述：
转转上购的手机质量问题严重，撕了防伪标后还可以退换吗？
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可以退换。依据《消费者权益保护法》相关规定，消费者有权要求退换质量有问题的商品。不及时退换可能会造成消费者合法权益受到侵害。
2025-05-05 13:21:58
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不同情况不同处理：1.如有单据、小票等证明，可与卖家协商退换。2.协商无果，可保存好相关证据，向消费者协会投诉。
2025-05-05 13:50:07
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常见的处理方式有退换、投诉。应先尝试与卖家协商退换，协商无果后再向消费者协会投诉。
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