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假银首饰买到了，我应该怎么办？
更新时间：2025-05-09 09:34:04
问题描述：
假银首饰买到了，我应该怎么办？
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买到假银首饰，您有权要求退换。依据《消费者权益保护法》，您可与商场协商，协商不成可投诉、调解、仲裁或诉讼。不及时处理可能导致权益受损，如错过维权时效。
2025-05-09 09:14:32
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买到假银首饰，常见处理方式是协商、投诉、调解、仲裁、诉讼。优先与商场协商，无果后依次选择投诉12315、请求消协调解，或根据具体情况申请仲裁、提起诉讼。
2025-05-09 09:33:36
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假银首饰应退换。操作如下：1.与商场协商，要求退换货；2.协商不成，拨打12315投诉；3.或请求消费者协会调解；4.仍无法解决，可考虑申请仲裁或向法院提起诉讼。
2025-05-09 09:34:04
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