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在抖音购物后退货出现错误,商家不处理我该如何做?
更新时间:2025-05-12 10:50:38
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在抖音购物后退货出现错误,商家不处理我该如何做?
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退货出错商家不处理,您可依法维权。依据《消费者权益保护法》,商家需履行退货义务,否则您有权投诉。不及时处理可能导致权益受损,影响购物体验。
2025-05-12 10:09:38
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退货出错商家不理,这样办:1.保留购物凭证,与商家协商退货,明确指出法律依据;2.若商家拒绝,向抖音平台提交证据投诉,等待平台介入处理;3.平台处理不当,联系消费者协会,提供详细情况,寻求专业帮助。
2025-05-12 10:50:10
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处理此问题常见方式有:与商家协商、平台投诉、消费者协会投诉。建议先与商家沟通,无果后向平台投诉,仍不解决则向消费者协会求助。
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