遭遇网上购物不退款情况,该怎样进行投诉?

更新时间:2025-05-15 15:52:05
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    遭遇网购不退款,可投诉维权。根据《消费者权益保护法》,商家应履行退款义务,否则消费者有权投诉。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验。
    2025-05-15 15:31:09
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    投诉网购不退款,常见方式有:向平台投诉、拨打12315、求助消协或提起诉讼。选择时考虑效率与效果,先尝试平台与消协,无果后再考虑法律途径。
    2025-05-15 15:51:40
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    网购不退款可投诉。操作如下:1.向购买平台投诉,说明情况;2.拨打12315热线,提供购物凭证;3.向消协求助,请求调解;4.若上述无效,准备证据向法院起诉。
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