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如何处理经销商拒绝退还质量有问题的鞋子的情况?
更新时间:2025-05-30 14:34:02
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如何处理经销商拒绝退还质量有问题的鞋子的情况?
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经销商拒退质量问题鞋子,消费者有权投诉。依据《消费者权益保护法》,商品质量问题消费者可要求退换,若经销商拒绝,可向质监、工商部门投诉,维护权益。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验和信任。
2025-05-30 14:13:00
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经销商拒退鞋,这样处理:1.与经销商协商,要求退换并说明质量问题。2.协商无果,收集证据,向质监、工商部门投诉,请求介入处理。3.若投诉无效,考虑起诉,咨询律师,准备法律材料,走法律程序。
2025-05-30 14:33:50
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处理此问题常见方式为协商、投诉、起诉。首先尝试与经销商协商,无果后向质监、工商部门投诉,仍无法解决则可考虑法律途径起诉,根据具体情况选择合适方式。
2025-05-30 14:34:02
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