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某某上买东西商家不给退款，我应该怎么做？
更新时间：2025-06-05 19:06:03
问题描述：
某某上买东西商家不给退款，平台也不管，我应该怎么做？
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您可以先与商家协商，并保留证据。如商家恶意不退款，可依据《消费者权益保护法》向平台或消协投诉。不及时处理可能导致权益受损，影响资金回笼。
2025-06-05 18:56:50
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商家不退款可这样处理：1.与商家协商，提供退款理由和证据；2.若协商无果，向平台投诉，上传交易记录和聊天记录；3.仍无法解决，联系12315消费者协会寻求帮助。
2025-06-05 19:05:49
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常见的处理方式有与商家协商、向平台投诉、联系消费者协会。建议先与商家沟通，无果后再向平台或消协求助，以确保问题得到妥善解决。
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