淘宝上买到了假黄金，我应该如何处理？

更新时间：2025-06-08 04:22:02

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淘宝上买到了假黄金，但店铺关闭了，我应该如何处理？

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淘宝上买到假黄金且店铺关闭，仍可申请退款。依据《消费者权益保护法》等，卖家需承担民事责任，若不及时处理，可能面临罚款等严重后果。建议尽快在淘宝申请退款，避免损失。

2025-06-08 03:36:11

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买到假黄金店铺关闭，常见处理方式是申请淘宝退款。选择“退货退款”或“仅退款”，根据具体情况操作。若退款遭拒，可联系淘宝客服介入。

2025-06-08 04:21:55

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买到假黄金店关了，先退款。操作如下：1.登录淘宝，点“我的淘宝”；2.进入“退款售后”，选“退货退款”或“退款”；3.提交申请并等待处理；4.如遭拒，申请淘宝客服介入并提供假货证据。

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