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商品退货时运费超重，商家不付钱我该如何应对？
更新时间：2025-06-08 08:10:07
问题描述：
商品退货时运费超重，商家不付钱我该如何应对？
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商品超重退货商家不付运费，应依据合同约定处理。根据《合同法》，若合同无约定且非质量问题，运费由买家承担；若为质量问题，卖家应承担运费。不及时处理可能导致纠纷升级，影响双方权益。
2025-06-08 07:29:19
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超重退货商家拒付运费，这样处理：1.协商：与商家沟通，依据合同或法律规定明确运费承担方。2.投诉：若协商无果，向电商平台或消费者协会投诉，请求介入调解。3.诉讼：若问题仍无法解决，可准备相关证据，向法院提起诉讼，维护自身权益。
2025-06-08 08:09:48
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对退货超重运费问题，处理方式有协商、投诉或诉讼。首先应尝试与商家协商；协商无果可向平台或消协投诉；仍无法解决可提起诉讼，根据合同约定及《合同法》维权。
2025-06-08 08:10:07
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