首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
网络购物
> 问答详情
商家对退款请求无回应,该如何处理?
更新时间:2025-06-09 10:38:03
问题描述:
商家对退款请求无回应,平台也不管,该如何处理?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1609561
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
首先,您应尝试再次与商家协商退款。若协商无果,可根据《消费者权益保护法》等相关法律规定,向消协投诉或法院起诉,以欺诈为由解除合同并索赔。不及时处理可能导致您的权益受损且难以追回损失。其次,依据《消费者权益保护法》,商家如存在欺诈行为,您有权要求其增加赔偿所受损失。若问题未及时解决,可能导致您的经济损失扩大,且维权难度增加。
2025-06-09 09:52:41
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1858358
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
处理方式如下:1.协商:直接与商家沟通,表达退款要求及理由。2.投诉:若协商无果,收集证据,向平台或消协投诉商家违规行为。3.起诉:若前两者均无效,可准备相关材料,向法院提起诉讼,要求赔偿。
2025-06-09 10:37:46
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
435158
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
常见的处理方式有协商、投诉消协或起诉。协商是最快的方式,但不一定成功;投诉消协需准备充分证据;起诉则是最有力的法律手段,但耗时较长。您应根据实际情况选择,优先考虑协商,无果后考虑投诉或起诉。
2025-06-09 10:38:03
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
要求退款商家没回应怎么办
消费维权途径
13896
商家拒绝退款,我应该如何处理?
商家拒退款,处理方式多样。可与商家协商、请求调解、投诉行政部门、提请仲裁或诉讼。根据具体情况选择合适方式,如协商无果则考虑调解或投诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
商家不给退款,我应该怎么做?
先和商家友好协商,明确退款理由和依据。若协商不成,保留好交易凭证、沟通记录等证据,通过电商平台投诉等方式维权。若金额较大,也可考虑走法律途径起诉。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家拒绝退款,该如何处理?
可要求退款并投诉。操作如下:1.与商家沟通,明确退款意愿并了解拒绝原因;2.若沟通无果,向消费者协会投诉,提供购买证据;3.投诉后商家仍不退款,考虑通过法律途径
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家拒绝处理退款,我该如何应对?
常见处理方式有协商、投诉、诉讼。首先尝试与商家和快递员协商,无果后向快递公司或消费者协会投诉,必要时可提起诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家不回应退款请求该如何是好?
商家不退款,应这样处理:1.立即与商家联系,明确退款要求,并指出其拒绝退款的违法性。2.若商家不理,向消费者协会投诉,或拨打12315电话举报。3.收集证据,如
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买家在闲鱼上退款不退货,这种情况我该如何应对?
先与买家沟通协商,若协商不成,收集证据向闲鱼平台申诉,平台处理不满意可考虑通过诉讼解决,但要注意成本和时间。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家拒绝退款和处理,该如何应对?
关于网络购物,1、买到的东西出了问题,首先,平心静气地和商家说明情况,明确东西出了问题是谁的责任。2、明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家却要求退回商品,该如何应对?
你好,可以选择退款退货
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买家退款不退货应该怎么办
消费者维权
5620
买家退款不退货怎么办
修理、更换、退货
19749
微信购物后想退款但商家不回应怎么处理?
后若商家不回应退款请求,消费者可以采取以下措施来维护自己的合法权益: 一、收集证据 购买记录:包括
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
卖家不发货不退款怎么办
购物消费纠纷
17272
我在支付宝付款后商家拒绝退款,该如何处理?
你好,你想解决什么法律问题呀,具体描述进一步给出方案
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
嘉善县律师
衡阳律师
房产律师
海口建筑工程律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
天津律师
天津找律师
东丽区律师
东丽区找律师
同城律师:
和平区律师
河东区律师
河西区律师
南开区律师
河北区律师
红桥区律师
滨海新区律师
东丽区律师
西青区律师
北辰区律师
津南区律师
武清区律师
宝坻区律师
静海区律师
宁河区律师
蓟州区律师
专业律师:
天津房产纠纷律师
天津公司法律师
天津合同纠纷律师
天津婚姻家庭律师
天津交通事故律师
天津劳动纠纷律师
天津刑事辩护律师
天津债务债权律师
律师解答动态
3分钟前
谢子文律师
近期帮助 19607 人
而且以原谅她并写了谅解书,已经过了一个多月了还没有赔偿,并且已经超过赔偿的时间
4分钟前
陈辰律师
近期帮助 29485 人
合伙企业中,合伙人如何退回出资额
7分钟前
吴亮律师
近期帮助 289068 人
租车子先用后付,但是用了两天还是要。全额付费吗?
8分钟前
吴亮律师
近期帮助 289068 人
我有小三的电话和通话记录姓名,破坏我的家庭能起诉他吗?
12分钟前
四川英地律所律师
近期帮助 924 人
租房热水器漏水把楼下淹没了是谁的责任
14分钟前
吴亮律师
近期帮助 289068 人
请问2014年以前退休的公务员有补发退休金吗?又是如何补发,什么标准
15分钟前
吴亮律师
近期帮助 289068 人
app涉黄和诈骗,如何举报
17分钟前
金琰律师
近期帮助 407 人
我老家龙游的,现在在杭州上班,想问下如果要诉讼离婚需要什么材料。
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询