购买在线课程后签署了某某合同,退款流程是怎样的?

更新时间:2025-06-14 09:06:05
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购买在线课程后签署了某某合同,现在改变主意不想学了,退款流程是怎样的?
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    可尝试联系教育机构客服或工商局公示电话进行退款。依据《合同法》等相关法律,合同退款需遵循双方约定,若机构拒绝,可依法投诉。不及时处理可能导致权益受损,影响资金回笼。
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    退款方式有与业务员协商、联系客服、投诉相关机构等多种。建议先与业务员沟通,无果后联系客服,若仍被拒绝,则选择向媒体、法律援助或政府职能部门投诉,并提供证据。
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    不想学可申请退款。具体操作:1.与业务员沟通退款意愿,记录沟通过程;2.若业务员拒绝,联系教育机构客服,提供合同及退款理由;3.客服拒绝时,向媒体曝光或寻求法律援助,同时向政府职能部门投诉,附上被拒绝的证据。
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