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某某上买到假药如何处理？商家不承认售假。

更新时间：2025-06-14 11:10:07
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某某上买到假药如何处理？商家不承认售假。
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    首先，应尝试与商家协商退换并索赔。若商家不承认，可向消费者协会或工商管理部门投诉。法律依据为《消费者权益保护法》，商家售假构成欺诈，需承担法律责任。若不及时处理，可能导致消费者健康受损且无法维权，损失扩大。
    2025-06-14 10:49:24
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    处理方式如下：1.保存证据，如购买记录、药品照片等；2.与商家协商退换，并要求三倍赔偿；3.若商家拒绝，则投诉至消费者协会或工商管理部门；4.仍无结果，则准备材料，向法院提起诉讼。
    2025-06-14 11:09:57
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    常见处理方式包括协商、投诉与诉讼。首先尝试与商家协商；若协商无果，则向消费者协会或工商管理部门投诉；仍无法解决，则选择向法院提起诉讼。选择方式时应考虑效率与效力，协商最快但可能无果，诉讼最慢但最具法律效力。
    2025-06-14 11:10:07
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