有质量问题的商品，能否申请仅退款？

更新时间：2025-06-16 09:34:03

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有质量问题的商品通常不能直接仅退款。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，应与卖家协商换货或退货退款，直接仅退款可能不被接受。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，如错过退换货时效等。

2025-06-16 09:10:07

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质量问题商品需处理。操作如下：1.与卖家沟通，要求换货或退货退款；2.卖家拒绝时，记录证据，拨打12315投诉，并说明商家不退运费；3.等待消费者协会介入调解或进一步采取法律措施。

2025-06-16 09:33:52

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处理商品质量问题，常见方式为换货、退货退款或投诉。若商品有质量问题，首先尝试与卖家协商换货或退货；协商无果时，可选择拨打消费者热线12315进行投诉。

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