某某商家遇到买家只退款不退货怎么处理?

更新时间:2025-06-21 07:08:02
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    买家退款不退货违法,应协商处理。依据《民法典》,此行为损害卖家权益,协商不成将影响商家资金和商品流失,甚至造成经营损失。
    2025-06-21 06:23:35
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    常见处理方式为协商、平台介入或诉讼。建议先与买家协商,无果后请求平台介入调解,仍无法解决则考虑向法院提起诉讼。
    2025-06-21 07:07:51
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    买家退款不退货,应对如下:1.立即与买家沟通,了解其退款原因,协商退货退款事宜。2.若协商无果,向拼多多平台提交证据,申请平台介入处理。3.平台处理不公或买家仍不退货,可准备相关证据材料,向法院提起诉讼,维护自身合法权益。
    2025-06-21 07:08:02
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