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某某买的电器使用一年后出现故障，维权步骤是什么？
更新时间：2025-06-25 07:50:05
问题描述：
某某买的电器使用一年后出现故障，维权步骤是什么？
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您可以先联系淘宝客服介入，或考虑诉讼维权。依据《消费者权益保护法》，商品不符质量要求，您可要求退货、更换或修理。若不及时处理，可能影响您的合法权益，如错过退货期或保修期，导致损失扩大。
2025-06-25 07:12:33
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电器故障可维权。操作如下：1.联系淘宝客服，说明故障情况，要求处理；2.若客服无法解决，收集购买凭证、故障证据；3.咨询律师，准备诉讼材料，必要时提起诉讼。
2025-06-25 07:49:51
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常见处理方式为联系淘宝客服协商，或提起诉讼。选择时，若问题较小且客服响应积极，可先尝试客服；若问题严重或客服无法解决，可考虑诉讼以维护权益。
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