想要退货退款但商家拒绝,如何处理?

更新时间:2025-07-01 13:48:03
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买了铁腰板觉得效果不佳,想要退货退款但商家拒绝,如何处理?
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    可与商家协商退货,如遭拒绝可依法维权。根据《消费者权益保护法》,您有权要求退货,商家拒绝退货违反了法律规定,可能导致您遭受经济损失且无法保障合法权益。
    2025-07-01 13:23:54
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    常见处理方式有协商、投诉、起诉。先尝试与商家协商,协商无果可拨打12315投诉,或向消费者协会申请调解,最后可考虑向法院起诉。
    2025-07-01 13:47:56
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    可退货维权。具体操作:1.与商家沟通,明确退货意愿并了解退货政策;2.若商家拒绝,收集购买凭证,如订单截图等;3.拨打12315电话或向消费者协会投诉,请求介入调解;4.若调解无果,准备起诉材料,向法院提起诉讼。
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