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如何处理抖音购物质量问题而商家又不肯退货的情况？
更新时间：2025-07-01 19:52:03
问题描述：
如何处理抖音购物质量问题而商家又不肯退货的情况？
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可通过抖音官方客服投诉处理。依据《消费者权益保护法》，商家拒不退货侵犯了消费者合法权益，若不及时处理，可能导致消费者损失扩大，影响消费体验。
2025-07-01 19:26:57
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处理抖音购物质量问题常见方式有投诉抖音客服、协商、起诉等。建议先尝试与商家协商，无果后再投诉抖音官方客服，仍无法解决可考虑法律途径起诉。
2025-07-01 19:51:57
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抖音购物质量问题商家不退货，这样处理：1.与商家协商，明确表达退货意愿并说明理由。2.协商无果，通过抖音APP找到“我的客服”，选择“在线咨询”进行投诉，提交相关证据。3.若抖音官方无法解决问题，可保存证据，依据《消费者权益保护法》向法院提起诉讼。
2025-07-01 19:52:03
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