但商家拒绝退款,该如何应对?

更新时间:2025-07-03 17:04:03
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抖音上钻石未消费完,但商家拒绝退款,该如何应对?
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    商家拒绝退款可投诉。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退款义务,无故拒绝退款违法,可能影响消费者合法权益,造成经济损失。
    2025-07-03 16:43:38
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    商家拒退款,应这样处理:1.与商家协商,明确退款意愿和依据,争取和解。2.协商不成,向消费者协会投诉,请求介入调解。3.若投诉无效,可准备证据,通过法律途径起诉商家,维护权益。
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    应对商家拒退,可协商、投诉或诉讼。优先尝试与商家协商,无果则向消费者协会投诉或采取法律途径诉讼,根据具体情况选择最合适方式。
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