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直播间购物遇到不退款情况该如何应对？
更新时间：2025-07-10 11:24:04
问题描述：
直播间购物遇到不退款情况该如何应对？
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直播间购物不退款，可投诉维权。依据《消费者权益保护法》，商家应履行退款义务，否则消费者有权投诉。不及时处理，可能导致权益受损，影响消费信心。
2025-07-10 10:54:08
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直播间购物不退款，常见处理方式有：向平台投诉、拨打12315、求助消协或提起诉讼。选择时，可根据问题严重性和商家态度决定，轻微问题可先尝试平台投诉，严重或拒不处理则考虑法律途径。
2025-07-10 11:23:49
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直播间购物不退款，应这样处理：1.向平台投诉，说明情况并提供证据；2.拨打12315热线，请求消费者协会调解；3.若调解无果，可准备材料向法院提起诉讼；4.同时，保留证据，如聊天记录、支付凭证等，以备不时之需。
2025-07-10 11:24:04
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