我在商场买了一双鞋也是有牌子的今天带子开了去店里不给换新他们的质量问题法律上可以换新吗?
更新时间:2019-09-23 06:04:49
问题描述:
我在商场买了一双鞋也是有牌子的 今天是买下第九天 都没有每天穿 事实才穿了4.5天吧 今天带子开了 脱胶了 去店里不给换新 要拿三秒胶水粘 我说返厂 售货员说反厂也是胶水粘 几百的鞋子 不到15天 他们的质量问题 法律上可以换新吗?
“7日”规定:
产品自售出之日起7日内,发生性能故障,
消费者可以选择退货、换货或修理。也就是说,从付钱的那一天起的未来7天内,产品出现了质量问题,消费者可以选择退款、换货或者修理。
“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。”15日“规定与”7日“规定唯一不同的就是”15日“规定不享受退货权利了。只能换货或者修理。
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