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商家不给退货退款，有哪些解决办法？
更新时间：2025-07-14 09:16:06
问题描述：
二手手机电池太快耗尽，商家不给退货退款，有哪些解决办法？
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您可以向相关部门举报或起诉解决。依据《消费者权益保护法》，消费者享有退换货权利，商家拒绝退货退款违反了法律规定。若不及时处理，可能导致您的合法权益受损，如经济损失扩大、维权难度增加。
2025-07-14 08:54:11
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常见处理方式有协商、投诉、举报或起诉。优先尝试与商家协商，无果后向消费者协会或市场监管部门投诉，仍无法解决则可考虑向人民法院起诉。
2025-07-14 09:15:51
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可协商、投诉、起诉。具体操作：1.与商家沟通，要求退货退款，保留聊天记录作为证据；2.向消费者协会或市场监管部门投诉，提交购买凭证和问题描述；3.若上述途径无效，准备起诉材料，包括购买合同、问题证明等，向人民法院提起诉讼。
2025-07-14 09:16:06
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