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商家签收之后不退款，该怎么处理？
更新时间：2025-07-14 17:04:05
问题描述：
在抖音上买的东西退货了，商家签收之后不退款，该怎么处理？
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商家签收后不退款可投诉。依据《消费者权益保护法》等，商家故意拖延退款需承担民事责任，严重可能受行政处罚。不及时处理会影响您的资金回笼和权益保护。
2025-07-14 16:43:23
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商家不退款可这样处理：1.与商家协商，明确退款时间和方式；2.若协商不成，向抖音平台投诉，并提供相关证据；3.平台处理不满，可向消协或工商部门投诉；4.仍无法解决，可起诉至法院。
2025-07-14 17:03:53
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处理此问题可投诉或协商。建议先与商家协商，若协商无果再向平台或消协投诉，必要时可采取法律手段。
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