小超市收到2万元赔偿要求，该怎么处理？

更新时间：2025-07-15 04:12:03

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小超市应积极应对2万元赔偿要求。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求赔偿。若不及时处理，可能影响超市声誉及面临法律诉讼。建议首先与对方协商，避免事态扩大。

2025-07-15 03:33:05

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应对赔偿要求，需分情况处理。1.协商：直接与提出要求者沟通，尝试达成和解。2.投诉：若协商不成，向工商12315或消协反映，寻求官方调解。3.诉讼：最后手段，准备充分证据，依据《消费者权益保护法》向法院提起诉讼，维护合法权益。

2025-07-15 04:11:58

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处理此类赔偿要求，常见方式有协商、投诉、诉讼。优先尝试与对方友好协商；协商无果则向工商12315或消协投诉；仍无法解决，则考虑提起民事诉讼，依据《消费者权益保护法》维权。

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