网上买的牛奶质量不好，投诉流程是怎样的？

更新时间：2025-07-16 07:00:18

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网上买牛奶质量不佳，应先找经营者反映，未果可向质监、工商及消协投诉。依据《消费者权益保护法》，消费者有权对商品质量问题投诉，若不及时处理，可能导致消费者权益持续受损，影响市场秩序。

2025-07-16 06:40:39

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网上牛奶质量问题投诉方式多样。1.信函投诉：写清问题，附证据，邮寄至相关部门。2.来访投诉：带问题牛奶，直接前往相关部门投诉。3.电话投诉：拨打12315或质监部门电话，快速反映问题。4.网上投诉：登录12315平台，填写投诉信息，上传证据。

2025-07-16 07:00:07

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投诉网上牛奶质量问题，常见方式有信函、来访、电话或网上投诉。选择时考虑距离、问题紧迫性及证据展示需求，如距离远可选信函，问题紧急则电话投诉，需直观展示证据则来访，追求便捷则网上投诉。

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