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商家拒绝退款且平台不介入，该如何应对？
更新时间：2025-07-17 06:20:07
问题描述：
购买账号后不想要，商家拒绝退款且平台不介入，该如何应对？
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您可以要求平台介入并投诉商家。依据《消费者权益保护法》，您有权在收货后七日内无理由退货。若商家拒绝且平台不介入，将侵犯您的合法权益，可能导致您遭受经济损失且无法维权。
2025-07-17 05:55:36
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常见处理方式为投诉商家、要求平台介入或向工商部门投诉。建议先与商家协商，协商无果后要求平台介入，若平台仍不处理，则向工商部门投诉以维护权益。
2025-07-17 06:20:02
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可要求退款或投诉。具体操作：1.发起退款申请，关注退款超时，及时修改退款协议；2.若商家拒绝，要求平台介入并提供相关证据；3.平台不处理，则向工商部门投诉，提交交易记录等证据，请求介入调查。
2025-07-17 06:20:07
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