我收到快递但不是我的,该怎么办?

更新时间:2025-07-17 08:54:00
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    收到不是自己的快递,应先确认快递信息并联系快递公司处理。法律依据:《快递暂行条例》规定,快递企业应对快件进行妥善保管,并及时处理用户的投诉。不及时处理可能导致快递物品损失或引发纠纷。
    2025-07-17 08:51:44
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    不同情况处理如下:
    1. 快递信息错误,联系快递公司更正并转寄。
    2. 快递被误投,拒收并通知快递公司取回。
    3. 快递内含贵重物品,需报警并妥善保存证据。
    2025-07-17 08:52:00
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    常见处理方式为:先查看快递信息,确认非本人后联系快递公司拒收或退回。若快递公司处理不当,可投诉至其客服。法律依据同上,仍无法解决可请求消费者协会调解或司法介入。
    2025-07-17 08:54:00
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收到不是我的快递,该如何解决?
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