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虚拟会员充值后商家拒绝退款合法吗？
更新时间：2025-07-17 14:38:05
问题描述：
虚拟会员充值后商家拒绝退款合法吗？
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不合法，除非充值失败，否则商家无权拒绝退款。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退还未消费款项。若商家拒绝，可能构成侵权，影响消费者合法权益。
2025-07-17 14:29:59
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不合法。处理方式：1.与商家协商，说明情况，争取退款；2.若协商无果，向消费者协会投诉，请求介入调解；3.仍无法解决，收集证据，向法院提起诉讼，要求退款并赔偿。
2025-07-17 14:38:00
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处理方式有与商家协商、投诉消费者协会或起诉。建议先与商家沟通，无果后向消费者协会投诉，仍无法解决则可考虑法律途径。
2025-07-17 14:38:05
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