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顾客买到过期饮料如何处理
更新时间：2025-07-17 23:35:23
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顾客买到过期饮料如何处理
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顾客买到过期饮料可投诉举报。依据《食品安全法》，经营者销售过期食品需承担法律责任，如罚款、停业等。不及时处理可能导致健康受损，经营者面临更重处罚。
2025-07-17 23:15:54
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常见处理方式为与经营者协商、投诉至消协或市场监管部门、起诉。选择时需考虑证据充分性、诉求合理性及效率，协商无果后依次采取后续措施。
2025-07-17 23:35:12
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买到过期饮料应这样处理：1. 保留购物凭证和过期饮料，作为证据。2. 先与经营者协商，要求退换货或赔偿。3. 协商无果，向消协或市场监管部门投诉，提供证据。4. 若问题仍未解决，可准备材料起诉至法院。
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需赔偿并处理。操作：1.立即道歉并检查商品，确认过期则更换或退款；2.协商赔偿，依据法规可赔偿十倍；3.若协商不成，指引顾客向消协投诉，并准备相应证据。
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