首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
在网上买了个手机!!打开看了下配置不对!!能否退货
更新时间:2019-09-24 13:29:25
问题描述:
在网上买了个手机!!打开看了下配置不对!!能否退货
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1405823
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
根据《消费者权益保障法》的规定,无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费,没有法定的无理由退化权,具体是否可以无理由退货,由消费才与商家在消费
合同
中作出约定。
消费者权益保障法
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2019-09-24 13:25:27
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
576612
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担
连带责任
。
2019-09-24 13:27:24
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1461138
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2019-09-24 13:29:25
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
手机分期付款不还款会不会坐牢
18206
在网上购买了个手机上!!开启看过下配备错误!!可否退换货
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
产品不侵权保证书格式范文
保证书格式
退货赔偿吗
消费者维权
3970
我也是在旗舰商城买一部手机!货到付款后打开竞然里一部旧收手!我应该如何退货!有送货证人!!!!
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
手机刚分期一天能退吗
消费者维权
3116
在网上买的制香机器!我要退货!商家不同意!
第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我想问个问题,我在网上买个手机,当我付款了,结果打开一看手机质量太差了,而且连发票都没有啊!我
7天之内可以要求退货
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网上批了衣服!钱打过去了!不送货!问物流号不给说!现在设置的商城我也进不去!咋
向对方的消协12315投诉。。。。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
840
我在淘宝网网上买了个平板电脑!发过来是朋友接受的!朋友给我拿过来!我打开看了只有配件没有电脑!而且卖
你好,建议向消协投诉。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
565
我想请问下!前几天我电话购物买了个平版电脑!说的是IPD3可是送过来的是个其他平板电脑!我要求换货!
不可信,你很可能已经被骗了。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了一辆二手电动车。商家不退货怎么办?
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
390
我在微信上买了一批东西,等到发现问题怎么解决
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
340
我在外卖平台上投诉举报一家没有保健食品证明的餐厅卖红牛。市场监督管理局的人已经决定接受。我能得到赔偿
消费者决定申诉时,应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门(如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等)提出。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
235
买网课没签合同可以退款吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
275
未成年人在酷狗唱歌上收费1000元,可以申请退货吗?
你好,可以和客服对接要求退款
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
刚在店里买的手机能退换吗
法律分析:如果你在网上买的,那肯定是可以退换货的。如果你在实体店买的手机,也是应该有一段时间可以售后,出现质量问题是肯定能退换的。但是如果是你不喜欢了不想用,这
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买到的银饰是假货
买到假黄金的维权和索赔: 1、维权为受害及时报警,并向消费者保护协会和工商管理部门举报; 2、索赔为商家如果存在欺诈,导致消费者购买了假黄金,消费者可以要求赔偿
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
预订酒店后,不想住了,申请退房,店家不允许,也不退钱犯法吗?
您好,建议与酒店协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
衡阳律师
同城律师:
常宁市律师
衡东县律师
衡南县律师
衡山县律师
衡阳县律师
祁东县律师
耒阳市律师
珠晖区律师
雁峰区律师
石鼓区律师
蒸湘区律师
南岳区律师
律师解答动态
2分钟前
王奎律师
近期帮助 10164 人
如果是未成年16岁开汽车会怎么处置呀
4分钟前
王奎律师
近期帮助 10164 人
价值超过一万多,拿我行李的马上第四天了还没有要归还和给12306报备的意思,我该怎么办?
5分钟前
王奎律师
近期帮助 10164 人
飞单没成功属于犯罪吗
10分钟前
甘雨忱律师
近期帮助 1107 人
09年信用社的信贷员用我对象的名字贷款,信用社让我家还款,这钱我们怎么还,也没有偿还能力
23分钟前
李迎律师
近期帮助 2991 人
工作满10年且已经连续签核了三次劳动合同,按照法律应该签无固定期限合同,公司不同意签核无固定期限合同
23分钟前
张强律师
近期帮助 25054 人
qq邮箱收到了司法涉嫌诈骗通告
40分钟前
周于炜律师
近期帮助 7815 人
我买到假的新百伦了,应该怎么办?想退换。
43分钟前
杨涛律师
近期帮助 13 人
支付宝,被刑侦冻结,可是没有案号,这个要紧吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询