发件人遇到快递货物损坏且卖家拒收，该如何处理？

更新时间：2025-07-19 13:34:03

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快递损坏卖家拒收，买家可要求赔偿。依据《民法典》，签收前货物损坏由出卖人承担，拒赔将影响买家权益保障及信任度。

2025-07-19 12:58:01

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遇到此情况，常见处理方式为与卖家协商、投诉快递或法律途径维权。建议先与卖家沟通，无果后考虑投诉快递或寻求法律援助。

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快递损坏卖家拒收，应这样处理：1.立即拍照留证，并与卖家联系说明情况，要求赔偿或重新发货。2.若卖家拒绝，可向快递公司投诉，要求其承担责任并提供赔偿方案。3.若仍无法解决，可咨询律师，依据《民法典》相关规定，通过法律途径维权。

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