退货过程中，商家要求扣折旧费是合理的吗？

更新时间：2025-07-19 15:46:04

问题描述：

退货过程中，商家要求扣折旧费是合理的吗？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助632752 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

问题不合理。依据《消费者权益保护法》，质量问题退货不应支付折旧费。若商家坚持，可能损害消费者权益，应及时投诉。

2025-07-19 15:24:13

点赞
找法网咨询顾问
已帮助286399 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

不合理。处理方式：1.若商品质量问题，明确拒绝支付折旧费，要求全额退款；2.与商家协商不成，收集证据，如购物凭证、商品照片等；3.向消费者协会或工商管理部门投诉，必要时可寻求法律援助。

2025-07-19 15:45:56

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1225005 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

常见处理方式为投诉或协商。若商家无理要求，可向消协或工商部门投诉；也可先与商家协商，寻求双方满意解决方案。

2025-07-19 15:46:04

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

购买的商品尺寸不符，退货时商家要收折旧费合理吗？

不合理。处理方式：1.与商家协商，要求无条件退货；2.协商不成，向消协或工商部门投诉，并提供购物凭证；3.若投诉无果，可准备相关证据材料，向法院提起诉讼，维护自

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家要求退费时扣除30%手续费，这样合理吗？

可协商或投诉处理。先与商家沟通，要求合理解释手续费依据；若协商无果，可向消协或市场监管部门投诉，维护自身权益。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

退货时商家收取折旧费是否应该？

尺寸不匹配应退货。具体操作：1.检查商品是否未使用且在退货期内；2.是则联系商家，要求免费退货；3.商家拒绝，向消协或市场监管部门投诉；4.已使用或超期，与商家

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购电子产品未拆封，退货时商家要收折旧费合理吗？

常见处理方式为投诉或协商。若商家违规，可向消协或工商部门投诉；也可先与商家协商，寻求合理解决方案。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

购买的商品尺寸不对，退货时商家要收折旧费合理吗？

常见处理方式为协商或投诉。先与商家协商，协商无果可向消协或工商管理部门投诉，以维护自身合法权益。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

退费时被要求扣手续费，这合规吗？

常见处理方式为协商或诉讼。首先尝试与教育机构协商，依据合同条款争取合理退费；若协商无果，可准备相关证据，通过法律途径诉讼解决，选择适合自身情况的方式。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

用了半年的电脑台式主机，商家拒绝退货退款要求扣除三分之一的折旧损失，商家对吗？

商家做法不太合理。可先协商，若不行，可找消费者协会等机构调解，还不行就考虑通过诉讼解决，要注意保留相关证据。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购diy电脑没有收货，快递在途中申请了退款，商家要求折旧费10%是否合理

你好，不合理，毕竟就几天，没有收货，没有用哪来的折旧费

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买家退款不退货应该怎么办

买家退款不退货应该怎么办

买家退款不退货怎么办

买家退款不退货怎么办

拼多多超过七天退货，商家要扣除折旧费合理吗？

您好建议与对方协商解决达成一致

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

卖家不发货不退款怎么办

卖家不发货不退款怎么办

要求退费说要扣除50%费用合理吗？

你好，对方的做法是不合理的了

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

16分钟前

李琦律师

近期帮助 9321 人

如果单招被录取上了，但是没去。第二年还可以参加单招吗？

46分钟前

李琦律师

近期帮助 9321 人

你好新车没有上户可以退车吗？

1小时前

李琦律师

近期帮助 9321 人

电动车被偷了人被捉车找不回

1小时前

江苏王牌律所律师

近期帮助 20053 人

正常加班了，公司不给我算加班时间

1小时前

江苏王牌律所律师

近期帮助 20053 人

由于我在上海华为干活时向二局讨要工资引起经理的不满意说我闹事情，所以把我打录了黑名单，离开华为工地。

1小时前

陕西嘉捷律所律师

近期帮助 466 人

离婚彩礼可以退吗

2小时前

广东天习律师

近期帮助 186146 人

过了几个小时吧，但是我去申请新的账号也用不了，但是官方不给我挽回的机会，所以呢

2小时前

广东天习律师

近期帮助 186146 人

就是我朋友他开了个网站，卖饮料瓶盖二维码的，那种违法吗

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟