身份证和人脸识别，怎么解除？

更新时间：2025-07-20 11:58:05

问题描述：

安逸花上填了手机号、身份证和人脸识别，怎么解除？

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可联系安逸花客服申请解除绑定信息。分析：安逸花作为金融服务平台，要求提供手机号、身份证和进行人脸识别是为了验证用户身份和保障交易安全。要解除这些信息，需按照平台规定流程操作，通常需联系客服并提供身份验证。提醒：若发现账户被盗用或信息泄露，表明问题严重，应及时联系平台并报警处理。

2025-07-20 11:34:35

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处理方式：从法律角度，解除安逸花上的个人信息绑定，通常有两种方式：一是通过平台官方渠道联系客服申请解除；二是若平台存在违法收集或使用个人信息行为，可向相关部门举报并要求删除。选择建议：建议先尝试通过官方渠道联系客服，若平台不予配合或存在违法行为，再考虑向相关部门举报。

2025-07-20 11:57:40

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具体操作：1.联系安逸花客服：通过安逸花APP内的在线客服或拨打官方客服电话，说明解除绑定信息的意愿，按照客服指示提供身份验证并完成解除流程。2.准备必要材料：在申请解除绑定时，可能需要提供身份证明、手机号验证码等材料，请提前准备。3.向相关部门举报：若安逸花存在违法收集或使用个人信息行为，可向市场监管局、网信办等部门举报，并提供相关证据，要求平台删除个人信息。4.法律途径维权：若个人信息泄露导致财产损失或精神损害，可考虑通过法律途径维权，寻求赔偿。

2025-07-20 11:58:05

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