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质保期过了的商品有质量问题，我应该怎么办？
更新时间：2025-07-21 05:06:03
问题描述：
质保期过了的商品有质量问题，我应该怎么办？
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质保期过后的商品质量问题，若商品本身有缺陷仍可投诉。您应首先检查商品是否存在设计或制造上的缺陷，若有且造成损害，即使质保期已过，仍可依法投诉。法律依据为《中华人民
共和
国产品质量法》等相关法律，规定产品存在缺陷不受质保期限制。不及时处理可能导致您的合法权益受损，且无法获得相应赔偿。
2025-07-21 04:36:55
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对质保期后的商品质量问题，常见处理方式包括与商家协商、向消协投诉或提起诉讼。若商品确有缺陷，建议先与商家沟通，无果后拨打12315投诉，或考虑法律途径。选择时应考虑效率与成本，协商最快但可能无果，诉讼成本高但效力强。
2025-07-21 05:05:41
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质保期后商品有缺陷如何处理？首先确认商品缺陷，然后与商家协商退换。若遭拒，可拨打12315投诉，或收集证据提起诉讼。具体操作：保留购物凭证，记录问题详情，先尝试与商家沟通；若无果，准备相关材料向消协或法院提交。
2025-07-21 05:06:03
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