首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
买了个手机,质量有问题,商家不退货
更新时间:2019-09-25 07:51:14
问题描述:
买了个手机,质量有问题,商家不退货
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1348293
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
根据《产品质量法》的规定,销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。
1.修理。
产品虽然存在质量问题,但经过修理即可符合质量标准的,消费者可以要求销售者进行修理。
2.更换。产品存在质量问题,但通过修理仍不能符合质量标准的,可以要求更换。
3.退货。
如果存在产品质量问题严重,难以修复,或者由于修理、更换时间的延误,消费者已不再需要该产品,有权要求退掉产品。
4.赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失,不能修理、更换或退货的,给消费者造成损失的,可要求赔偿损失。
另外,根据《
合同
法》的规定,因产品质量不合格应承担产品质量责任的形式还有支付
违约金
、重作、减少价款或者报酬等。
2019-09-25 07:51:14
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
父母可以要求商家退货吗
消费者维权
1471
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
消费者权益保护法退货时间规定
消费者权益保护法退货
消费者权益保护法对拒绝退货怎么办
消费者权益保护法退货
刚买的手机有质量问题,商家不给退货
质量问题退货《消费者权益保护法》第45条之规定:对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
销售者的产品质量责任和义务
产品质量责任
我买了一个手机现在出现质量问题,商家不给退换,
根据《产品质量法》的规定,生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务,是指国家法律法规规定的对产品质量的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
xxxz上买了一台相机,有质量问题,在七天内商家不肯退货
医疗产品质量有问题 索赔厂家还是医院任你选 法条解读侵权责任法第五十九条规定:“因药品、消毒药剂、医疗器械的缺陷,或者输入不合格的血液造成患者损害的,患者可
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商品出现质量问题,商家不给退货
经营者提供的商品或 者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝买个手机,手机有质量问题,商家不换也不退款怎么办
向对方工商局12315投诉。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
930
我昨天买了个貂皮大衣,没有质量问题,但商家售后才告知没有质量问题不允许退货,这种情况能退货吗?
可以
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
630
电子产品有质量问题,卖家不退货
到消协投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
要求我们停止监控,如果我们调整了监控,而且都是新的,客户应该承担什么样的法律责任?
经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:(一)商品或者服务存在缺陷的;(二)不具备商品应当具备
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
450
在游戏未成年人退款申请中有一项填写,填写支付人,还是大人的
你好,根据合同约定处理
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
385
我在一家配音机构上交了100元,想要退款
您好,交了多少定金啊?有合同吗
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
275
请问昨天提的车今天出现了故障能退还吗
车不能够随便退,而退车只要在三包期内符合退车条件的,上没上牌都能够退。只是说上牌以后推出会比较麻烦,要到车管所先办理保留手续。 法律依据:《规定》当中第二十
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
300
请问昨天刚提了抬二手车今天亮了故障灯可以要求退还吗
及时找车辆销售公司交涉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
请问我在服装店全款付了衣服钱,我能要求他们赔偿这个吗?我在服装店全款付了衣服钱,我能要求他们赔偿吗?
你好,建议协商解决的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我的快递中途被损坏了,还被不知情的人签收了
法律分析:快递在运输途中导致快件损坏,保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家自收到退货商品的七日内未给我退款,而且我的商品是未拆封的,跟平台商家沟通一直拖怎么办
七天内卖家不处理即视为同意退款,平台就会直接退款。商品,网络商品销售者应当在商品销售必经流程中设置显著的确认程序,供消费者对单次购买行为进行确认。如无确认,网络
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
乐东律师
同城律师:
乐东律师
律师解答动态
8分钟前
王大军律师
近期帮助 937 人
有合同有欠条公司正常运营就是拖着八千元押金不退是起诉好还是申请支付令好
9分钟前
王大军律师
近期帮助 937 人
交通事故肋骨骨折鉴定十级伤残责任人不认可如果二次责任人还不认可怎么办
9分钟前
王大军律师
近期帮助 937 人
我想咨询肖像权的协议怎么写
28分钟前
韩信德律师
近期帮助 7854 人
未满8岁在午托吃饭时摔到脸上,
30分钟前
桦仁律所律师
近期帮助 1454 人
老板不发工资回消息不接电话
32分钟前
周于炜律师
近期帮助 8102 人
我在咸鱼上被骗了身份证号码和手机号,还有三个验证码,请问问题大吗
40分钟前
刘朋印律师
近期帮助 815 人
房屋装修,有合同,已付清百分之八十的款,结束付清百分之二十,现在已付清百分之八十了,不给装修了
41分钟前
周于炜律师
近期帮助 8102 人
被告欠钱之前强制执行失败怎么申请继续强制执行
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询