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现在站点说弄丢了，我应该怎么办？
更新时间：2025-07-27 23:44:02
问题描述：
一年多前的快递未取，现在站点说弄丢了，我应该怎么办？
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快递遗失一年多，应尽快采取行动。根据《快递暂行条例》，你有权要求快递企业赔偿。若不及时处理，可能面临证据丢失、赔偿困难等后果。
2025-07-27 23:23:52
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快递遗失常见处理方式有联系卖家、投诉快递、拨打12315、国家邮政申诉。建议先联系卖家简便快捷，无效后再逐步升级投诉方式。
2025-07-27 23:43:35
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快递遗失应这样处理：1.联系卖家，说明情况，要求补发或退款，这是最快捷的方式。2.若卖家不配合，直接拨打当地快递电话投诉，一般三天内处理。3.仍无结果，拨打12315投诉热线，等待7天内回复，处理周期约一个月。4.最终可去国家邮政申诉网站，先联系当地处理，不满再申诉。
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