手机屏幕更换仅一个月就坏了，求解决方法。

更新时间：2025-07-28 23:26:02

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针对您手机屏幕更换后一个月内又坏了的情况，根据《消费者权益保护法》的相关规定，如果经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。若该手机屏幕损坏非人为因素造成，且商家在销售时未明确说明此情况不属于保修范围，那么商家应承担免费维修的责任。建议您先与商家沟通，若协商无果，再考虑法律途径解决。

2025-07-28 23:04:00

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从法律角度，保障自己权益的关键在于：1.保留好购买凭证、维修记录等关键证据；2.详细了解《消费者权益保护法》中关于商品保修的相关规定；3.积极与商家沟通协商，明确表达自身合理诉求；4.若协商无果，及时寻求消费者协会或有关部门的帮助，必要时提起民事诉讼。

2025-07-28 23:25:50

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若商家拒绝承担免费维修责任，您可以采取以下措施：1.收集购买凭证、维修记录等证据，证明手机在保修期内且非人为损坏；2.向消费者协会投诉，寻求其帮助调解；3.若调解无果，可根据《消费者权益保护法》向有关部门投诉或提起民事诉讼，维护自身合法权益。

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