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抖音购物退货但未收到退款,应该联系谁?
更新时间:2025-07-29 12:08:06
问题描述:
抖音购物退货但未收到退款,应该联系谁?
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应联系卖家协商退款。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货并退款。若卖家拒绝或拖延,可能导致您的财产受损,且影响消费体验。
2025-07-29 11:26:04
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联系卖家退款。操作如下:1.与卖家沟通,说明退货未退款情况;2.若卖家同意,直接在平台申请不退货退款;3.卖家拒绝时,向平台投诉并提供证据;4.仍无法解决,考虑起诉卖家。
2025-07-29 12:07:42
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常见处理方式是先与卖家协商。若能达成一致,则直接在平台申请退款;若协商无果,可考虑投诉至平台或寻求法律途径。
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