我付了200元。我退款了,但商家没有给我退款。我打电话不接。我该怎么办

更新时间:2025-07-29 20:02:04
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你好,我在百度上搜索维修电视上门服务。我付了200元。后来,我退款了,但商家没有给我退款。我打电话不接。如果我不发信息,我该怎么办
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    您可以联系官方客服处理退款问题。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退款义务,不及时退款可能损害您的财产权益,影响消费体验。
    2025-07-29 19:52:40
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    常见处理方式有联系官方客服、投诉商家、申请平台介入。建议先尝试联系官方客服,若无效再考虑投诉或申请平台介入,以确保问题得到妥善解决。
    2025-07-29 20:02:00
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    商家不退款可这样处理:1.联系官方客服,说明情况并请求协助退款;2.若官方客服无法解决问题,可向平台投诉商家,附上相关证据;3.投诉无果时,申请平台介入调查,依据平台规则处理;4.仍无法解决,可考虑法律途径维权。
    2025-07-29 20:02:04
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我付了200元。我退款了,但商家没有给我退款。我打电话不接。
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